Version pp-20221004

Privatlivspolitik for Familiekalender.dk

Denne fortrolighedspolitik indeholder oplysninger om hvordan personoplysninger behandles hos Familiekalender. Du kan finde oplysninger om, hvordan vi behandler oplysninger om vores kunder, tidligere kunder, potentielle kunder, kontaktpersoner hos vores samarbejdspartnere, deltagere på vores arrangementer og brugere af vores hjemmesider.

Familiekalender er dataansvarlig for de personoplysninger, der er nævnt i denne politik. Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

• E-mail: kontakt@familiekalender.dk

1 Resumé

1.1 Formål

Vi behandler persondata med følgende formål:

• At give dig adgang til en online kalender
• At sende dig information om produktet
• At behandle dine kundeoplysninger til regnskabsmæssigt brug
• At beskytte vores systemer
• At beskytte vores juridiske interesser

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies.

1.2 Dine rettigheder

Du har ret til at anmode om:

• Adgang til alle personoplysninger, som vi har gemt om dig.
• Rettelse af eventuelle fejl af de personoplysninger, som vi har gemt om dig.
• Sletning af dine personoplysninger.
• At indgive en klage til Datatilsynet.

Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder nedenfor i denne privatlivspolitik.

2 Hvilke personoplysninger vi behandler

Hvilke personoplysninger vi behandler, afhænger af formålet og kan variere alt efter, hvilke tjenester du anvender. Nedenfor har vi angivet de vigtigste kategorier af personoplysninger, som vi behandler.

3 Hvordan vi anvender dine personoplysninger

Nedenfor har vi beskrevet formålene og kategorierne af personoplysninger mere detaljeret. Vi har også angivet, hvilket retsgrundlag vi har for behandlingen.

Vi behandler hovedsageligt dine personoplysninger på grundlag af en aftale med dig (“Opfyldelse af en aftale“) eller behandlingen er baseret på dit samtykke (“Samtykke”). Vi kan også behandle dine data på grundlag af vores legitime interesser (“Legitim interesse”).

3.1 Til at levere vores online kalender

Vi behandler dine personoplysninger for at give adgang til online kalenderen gennem familiekalender.dk. Vi anvender dataene, for at give adgang til materialet og til at håndtere din kalender. De informationer vi indsamler, omfatter dit brugernavn, din adgangskode, dit navn og kontaktoplysninger, dit telefonnummer, din e-mailadresse.

Retsgrundlaget for behandlingen er at opfylde en aftale med dig.

3.2 Til at kontakte dig om produktet

Formålet er at give dig direkte nyheder og opdateringer. Vi behandler din e-mail og dit navn.

Retsgrundlaget for behandlingen er, at du har givet dit samtykke til brug af kalenderen.

3.3 For at håndtere af dine ordre og dit abonnement

Vi vedligeholder en liste over dine ordre og holder styr på dit abonnements udløb. Vi behandler din e-mail, brugernavn, navn, adresse og postnummer.

3.4 For at håndtere af betalinger og fakturering

For vores betalte tjenester behandler vi betalingsoplysninger gennem en betalingsudbyder. Vi gemmer derfor ikke nogen oplysninger om dine bankkort eller koder.

3.5 For at beskytte vores systemer

For at beskytte vores systemer mod sikkerhedsbrud eller ondsindede handlinger kan vi behandle dine personoplysninger. Det kan være din login-historik eller oplysninger om din enhed. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at holde vores systemer sikre.

3.6 For at beskytte vores juridiske interesser

Afhængigt af den specifikke situation kan vi opbevare dine data for at beskytte vores juridiske interesser. F.eks. i tilfælde af at du klager over en af vores tjenester. I sådanne tilfælde er vores behandling af personoplysninger baseret på vores legitime interesse i at beskytte vores juridiske forretningsinteresser.

3.7 For at håndtere dine henvendelser

Hvis du kontakter os via en af vores udpegede kanaler, f.eks. via e-mail, behandler vi dine personoplysninger. De personoplysninger, som vi behandler, vil f.eks. være dine kontaktoplysninger såsom din e-mailadresse og de oplysninger, du giver i din henvendelse. Vores retsgrundlag for behandlingen er vores legitime interesse i at give oplysninger til personer, der søger sådanne oplysninger.

4 Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der sikrer, at personoplysninger behandles med et sikkerhedsniveau, der er passende i forhold til risikoen, f.eks. ved at sikre fortrolighed, tilgængelighed og integritet af personoplysningerne.

5 Modtagere af personoplysninger og brug af underleverandører

Vi videregiver og/eller deler ikke dine personoplysninger til tredjeparter, undtagen når det er nødvendigt for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Til visse administrative formål anvender vi underleverandører (databehandlere). Vi har sikret os, at behandlingen er i overensstemmelse med kravene i GDPR ved at indgå databehandleraftaler med databehandleren. Databehandleraftalerne sikrer også, at personoplysningerne ikke anvendes til andre formål.

7 Den Registredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på kontakt@familiekalender.dk.

• Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
  Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.

• Ret til berigtigelse (rettelse)
  Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

• Ret til sletning
  I helt særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

• Ret til begrænsning af behandling
  Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

• Ret til indsigelse
  Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod Familiekalenders ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

• Klageret
  Du kan klage til Datatilsynet over Familiekalenders behandling af dine personoplysninger. Du kan klage her: https://www.datatilsynet.dk/borger/klage/saadan-klager-du

8 Hvor vi behandler dine personoplysninger

Vi behandler udelukkende dine personoplysninger med hosting i Danmark eller i EU/EØS.

9 Opbevaringstid

Opbevaring af personoplysninger vil finde sted så længe, det er nødvendigt for formålet med behandlingen. Vi opbevarer ikke dine personoplysninger ud over dette, medmindre der er et andet retsgrundlag for behandlingen.

Vi bestemmer opbevaringstiden på følgende:

• Hvis du ikke har brugt vores tjenester i en bestemt periode, f.eks. hvis du ikke har deltaget i nogen af vores seneste arrangementer, sletter vi dine data.
• Vi opbevarer dit brugernavn og din adgangskode til Kalenderen, indtil du beder os om at slette oplysningerne.
• Hvis vi har en juridisk forpligtelse til at opbevare dataene, sletter vi dem ikke, før vi har lovlig tilladelse til at slette dem.
• Hvis du har givet dit samtykke, behandler vi dataene, indtil dit samtykke trækkes tilbage.

10 Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi vil opdatere denne privatlivspolitik, hvis vi ændrer den måde, vi behandler personoplysninger på. Se venligst datoen for den seneste version nedenfor. Vi anbefaler, at du jævnligt genbesøger vores politik for at se, om der er sket nogen ændringer.

Sidst opdateret: 29.10.2023